O que iremos aprender aqui:

• Criar seu link
• Criar seu link com uma mensagem pronta
• Como usar a conversa em um clique
• Práticas recomendadas para aumentar o engajamento

Com o recurso conversa em um clique do WhatsApp, você pode iniciar uma conversa com uma pessoa sem precisar ter o número de telefone dela salvo na agenda de contatos do seu aparelho. Desde que você saiba o número de telefone dessa pessoa e que ela tenha uma conta do WhatsApp ativa, você poderá criar um link que permite iniciar uma conversa entre vocês. Ao clicar ou tocar nesse link, a conversa com essa pessoa será criada automaticamente. A conversa em um clique funciona em celulares e no WhatsApp Web.

Criar seu link

Use https://wa.me/ e insira seu número de telefone em formato internacional completo no lugar de . Não é necessário adicionar zeros, parênteses nem travessões ao inserir o número de telefone em formato internacional.
Exemplos:

• ✔ Certo: https://wa.me/55XXXXXXXXXXX
• 💢Errado: https://wa.me/+55-(XX)XXXXXXXXX

Criar seu link com uma mensagem pronta

A mensagem pronta será exibida automaticamente no campo destinado ao texto em uma conversa. Use a URL https://wa.me/númerodetelefonedowhatsapp/?text=textourl e insira seu número de telefone em formato internacional no lugar de númerodetelefonedowhatsapp e sua mensagem pronta codificada em URL no lugar de textourl.

Exemplo: https://wa.me//55XXXXXXXXXXX?text=Tenho%20interesse%20em%20comprar%20seu%20carro
Para criar um link apenas com a mensagem pronta, use a URL https://wa.me/?text=urlencodedtext.

Exemplo: https://wa.me/?text=Gostaria%20de%20saber%2sobre%20o%20preço%20do%20apartamento
Ao clicar ou tocar no link, você verá a lista de contatos para os quais você pode enviar sua mensagem.

Como usar a conversa em um clique

O botão Conversar no WhatsApp segue as diretrizes da nossa marca (do Meta). Essas diretrizes permitem que clientes em potencial que queiram interagir com sua empresa reconheçam e confiem no botão do WhatsApp. O botão está disponível nas cores verde e branca, em três tamanhos diferentes: pequeno, médio e grande.

Veja alguns exemplos do botão Conversar no WhatsApp:

Observação: no momento, o botão Conversar no WhatsApp só está disponível em inglês.
Para aumentar o engajamento usando o botão Conversar no WhatsApp, siga estas práticas recomendadas:

• Use o botão da forma como ele se encontra e não faça nenhuma modificação.
• Use a versão mais recente do botão, que está disponível neste link.
• Certifique-se de que o botão está em um local visível e de fácil leitura.
  
  Você pode usar o botão Conversar no WhatsApp em diversos lugares, como:
  
• Páginas de destino (landing pages) em navegadores
• Páginas de contato
• Apps para celular
• Versões para dispositivos móveis do seu site
• Modelos para desenvolvedores terceirizados
  
  Exemplos de código HTML
  
  Para inserir uma imagem SVG:

<a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX"><img alt="Chat on WhatsApp" src="WhatsAppButtonGreenLarge.svg" /></a>

Para inserir uma imagem SVG:

<a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX"><img alt="Chat on WhatsApp" src="WhatsAppButtonGreenLarge.png" /></a>

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• Como adicionar um número de telefone internacional

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Leia a matéria no canal oficial do WhatsApp aqui neste link